Categoria: Gestão e Negócios

O poder do atendimento digital para aumentar conversões em funis de vendas

Conheça as ferramentas que podem colocar sua empresa no mais alto padrão em atendimento digital A Transformação Digital provocou diversas mudanças, entre elas, nos padrões de consumo. De acordo com uma análise do primeiro semestre de 2018, da Nielsen, as vendas em e-commerce tiveram crescimento de 12,1% - em um período de instabilidade econômica onde […]

Call tracking: o telefone como fonte de dados para marketing offline e online

Um conceito que todo empresário concorda é: as ações em marketing e BI precisam trazer retorno, independentemente, do objetivo organizacional. No entanto, o custo com campanhas, somado ao custo com ferramentas que mensuram as ações e tempo desanimam os gestores. Sendo assim, o call tracking surge como solução nesse desafio! Esses softwares integram as ferramentas […]

Entenda o que é OKR e alcance mais resultados em sua empresa

Para que a instituição possa crescer, é essencial saber o que a empresa deve fazer para atingir os objetivos e entender como as etapas podem ser monitoradas e avaliadas. Caso contrário, você estará próximo de ter mais desejos e vontades para o negócio do que realmente resoluções que possam ser cumpridas em prazos estipulados. Para […]

Fintech: saiba como a tecnologia revolucionou o mercado financeiro no Brasil

Antes de falar sobre a evolução que a tecnologia trouxe para o mercado financeiro do Brasil, vamos explicar o que é uma fintech. O termo vem da soma dos termos em inglês “financial” e “technology” (em português, “financeiro” e “tecnologia”), ou seja, são empresas (em sua maioria startups), que usam a tecnologia para otimizar o […]

Entenda por que as startups de Florianópolis têm ganhado tanto destaque no mercado

Sabemos que um dos pontos fortes da tão famosa Ilha da Magia é o Turismo. Conhecida por suas paisagens paradisíacas e praias incomparáveis, Floripa vem se destacando também em outro setor: o crescimento e desenvolvimento de startups. Considerada uma das cidades mais empreendedoras do país, ganhou a fama de Ilha do Silício, justamente por fomentar […]

Inteligência Artificial no marketing: possível e acessível

Os resultados que as ferramentas inteligentes proporcionam às empresas são os grandes responsáveis pela disseminação do uso da inteligência artificial no marketing. Antes vista com certo receio e até como ameaça, a Inteligência Artificial (IA) tornou-se a galinha dos ovos de ouro para todos os segmentos empresariais – especialmente os responsáveis por criar estratégias com […]

SAC 2.0: 7 motivos para implantar em sua empresa

As mídias sociais chegaram para ficar, e têm presença forte na vida de muita gente, cercando todo mundo com seus memes e hashtags. Elas já não são tão novas assim, mas transmitem essa sensação justamente por permitirem inovações e renovações constantes nas formas como as utilizamos. Lá no início, por exemplo, era bem difícil imaginar […]

Tire sua ideia do papel em 5 dias com Design Sprint - Entrevista com Will Sertório

Conheça a metodologia ágil de criação e aprimoramento de ideias inventado pela Google para validar projetos! Quem nunca imaginou em um dia ter sua ideia saindo do papel e finalmente se tornando uma realidade? Eu mesma — confesso — já pensei nisso várias e várias vezes! Por esse motivo, trouxe para você, leitor, essa entrevista […]

Venda consultiva: por que esse modelo está substituindo a venda tradicional?

No modelo de venda consultiva, o cliente sai do status de “só tô dando uma olhadinha” para “como essa solução resolve meu problema?” Descubra como! Se sua empresa tem uma equipe de vendas, talvez você já tenha ouvido falar sobre o fim da carreira tradicional do representante comercial. Com a transformação digital, essa abordagem vem […]

Growth Hacking: o que é e como aplicá-lo na sua empresa

Todo gerente de marketing digital tem o comprometimento com o crescimento da empresa. Por isso, é importante ficar de olho em estratégias de BI. O trabalho do gerente envolve aumento nos resultados de marketing, geração de leads, oportunidades de venda, dentre vários outros fatores. O Growth Hacking pode ajudá-lo nesse caminho. E para que você […]