Categoria: Automação

Os e-commerces passaram por uma grande transformação nos últimos anos. Isso se deu, basicamente, às mudanças de hábitos do consumidor e ao “novo normal”.  Com a expansão do segmento e aumento da concorrência, passou a ser imprescindível encontrar ferramentas e tecnologias que tornassem as estratégias mais eficientes. E é aqui que a parte de e-commerce […]

A MoEngage é uma empresa de marketing e tecnologia que atende mais de 1200 clientes, em cerca de 35 países. Um desses importantes clientes é a Empiricus, uma das maiores editoras financeiras do país. Neste artigo, entenderemos, na prática, como a MoEngage pode ajudar a conquistar clientes e melhorar o relacionamento com consumidor, independente da […]

Com a mudança nos hábitos e preferência de navegação e consumo da população, as empresas precisam adequar as suas estratégias e processos. Nesse caminho de mudança e inovações, a comunicação omnichannel se tornou o novo método de interação e conversação com leads e clientes. No entanto, esse modelo de comunicação integrada e multicanal requer tecnologias […]

Um ponto em comum entre os empreendedores é que todos têm como objetivo promover o sucesso do seu negócio com a automação de marketing. Dessa maneira, os modelos de CRM são otimizados constantemente, como no caso de quem busca migrar do Pipedrive para o RD CRM. De modo geral, um CRM atua como coletor de […]

Você sabe como configurar o CRM da HubSpot? Se o seu ramo de atuação for marketing ou vendas, provavelmente já tem uma ferramenta que dê o suporte necessário na gestão de dados e processos que envolvam o atendimento. Sem tempo para ler? Clique no play abaixo para ouvir esse conteúdo. Isso também deve ser verdade […]

Já ouviu falar em marketing conversacional? Essa estratégia está bombando entre as empresas mais competitivas do mercado, pois oferece um atendimento especial que aproxima o consumidor e melhora o relacionamento com o cliente. Para isso, são usadas ferramentas voltadas para essa estratégia, como a plataforma Tag Center! A Tag Center é uma empresa de marketing […]

“Qual plataforma usar para criar e-mail marketing personalizado?” — esse é um questionamento comum na área do marketing digital. Afinal, essa é uma das formas de comunicação mais populares e com melhor custo-benefício entre marcas e consumidores quando falamos de internet. Porém, dado o uso massivo dela em todo o mercado, é necessário trabalhar cada […]

O padrão de compra passa por transformações e é de extrema importância que as marcas acompanhem as mudanças nas preferências dos consumidores, concorda? Foi pensando nessa questão que a plataforma de engajamento do cliente, MoEngage,  introduziu uma nova funcionalidade: o WhatsApp Business. A ferramenta fornece informações detalhadas sobre o cliente e oferece campanhas personalizadas do […]

O processo de vendas de uma empresa tem evoluído cada vez mais rápido com o passar dos anos. Várias práticas, antes consideradas chaves para a geração de receitas de um negócio, hoje perderam eficiência ou tornaram-se obsoletas. Atualmente, uma das prioridades é o engajamento de leads. O avanço da tecnologia tem permitido que novas técnicas sejam […]

Você sabia que, de acordo com pesquisas, pelo menos 80% das pessoas utilizam o WhatsApp para falar com empresas? Essa porcentagem de nada vale para o seu negócio se o atendimento no aplicativo de mensagens não for profissionalizado o suficiente para atender as necessidades do seu cliente, o que pode ser feito com o WhatsApp […]