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Aumente suas taxas de abertura com o Envio Preditivo da Activecampaign

4 minutos de leitura
Envio preditivo de e-mail.

Certamente você já se perguntou qual é o melhor momento para enviar um e-mail aos seus contatos. Sabemos que após todo o trabalho de criar a copy perfeita, aquele assunto super chamativo, não queremos diminuir nossas chances de abertura por enviar no momento errado, não é mesmo?

É com base nessa insegurança de muitas pessoas que vamos falar sobre um diferencial da ActiveCampaign, o envio preditivo. Continue a leitura!

O que é envio preditivo?

O envio preditivo é um recurso de ferramentas de e-mail marketing que possibilita que você entregue sua campanha no melhor momento para cada um dos seus destinatários.

Essa também é uma funcionalidade da ActiveCampaign que está disponível para clientes dos planos Profissional e Empresarial. Visando maior taxa de abertura e engajamento dos leads com os e-mails. Essa tecnologia promete entregar a mensagem ao contato no momento em que ele provavelmente vai interagir com o seu e-mail.

Para calcular o envio preditivo, a Active determina o tempo ideal para enviar seu e-mail com base nos dados da lista de contatos e na análise do comportamento de cada destinatário.

Aproveitando que estamos falando sobre e-mails, que tal saber boas práticas para escrever os seus?

Como funciona o envio preditivo?

Através do machine learning (inteligência artificial), a Active acompanha o comportamento dos leads de forma individual e coleta dados a cada envolvimento (em relação ao lead com os e-mails já enviados). Com base nessas informações, ele prevê o melhor horário para um novo envio.

Esse recurso está disponível nas Automações de Marketing. Dessa forma, quando o lead atingir a etapa de “envio de e-mail” e o envio preditivo estiver ativado, o e-mail será colocado em uma fila para ser encaminhado no horário previsto para aquele contato. O disparo será realizado dentro de 24 horas, após o lead chegar na etapa “envio de e-mail”.

Vantagens do envio preditivo da ActiveCampaign

Além de aumentar o engajamento dos e-mails e possibilitar maior taxa de abertura, o envio preditivo da Active é único, pois otimiza por indivíduo e não por grupo de clientes ou fuso horário, como a maioria das plataformas. 

Ao utilizar o machine learning, ele analisa as aberturas, cliques e conversões de cada pessoa, de forma totalmente individual. Ou seja, com o envio preditivo você conta com um modelo de dados altamente sofisticado, fazendo em segundos um trabalho que, de outra forma, levaria semanas ou meses de testes e ajustes.

Veja, ainda, dez automações que se beneficiam do poder do envio preditivo. É possível encontrá-las na parte “Receitas” em seu criador de automação:

  1. follow up de webinar;
  2. série de cursos online;
  3. follow up pós-compra;
  4. ciclo de treino semanal;
  5. envio de novos posts do blog;
  6. lembretes de carrinho abandonado;
  7. série de Drip Marketing de sete dias;
  8. sequência de lembretes de webinar;
  9. drip marketing de vendas de e-commerce;
  10. pedidos de feedback para clientes altamente engajados.

Mas não acaba por aqui! Há ainda outros benefícios de usar o envio preditivo da ActiveCampaign! Acompanhe!

Experiência personalizada

No mercado, há plataformas que personalizam o envio preditivo por grupos de clientes. O que isso significa? A personalização do momento de envio de um e-mail em uma automação deve levar em conta elementos como o fuso horário e momento mais provável em que a pessoa irá abrir o e-mail.

Já outras ferramentas levam em consideração somente o fuso horário para otimizar o envio dos e-mails.

Mas, e na ActiveCampaign? O envio preditivo da plataforma otimiza por indivíduo, utilizando a tecnologia do machine learning para verificar as aberturas, cliques e conversões de cada contato, de modo a identificar o melhor momento para cada destinatário. 

Alcança clientes no momento certo

O envio preditivo da ActiveCampaign faz uma análise de como cada contato se comportou ao receber seus e-mails no passado, e a partir dessas experiências define a hora do dia em que cada indivíduo se engaja mais com suas comunicações.

Na prática, isso te ajuda a gastar menos tempo fazendo testes e ajustes no timing de envio.

A ActiveCampaign ainda se encarrega de continuar realizando ajustes no momento de envio para seus clientes e leads, ao passo que mais informações são coletadas na ferramenta.

Melhora o engajamento

Quando você define um momento de envio de e-mail mais inteligente e eficaz, suas automações vão gerar mais engajamento, o que pode ser entendido como mais conversões para seu negócio.

Com essa tecnologia você consegue realizar em segundos um trabalho que, geralmente, levaria semanas ou meses de testes.

Então, que tal usar seu envio preditivo para:

  • enviar comunicações no momento certo para novos assinantes;
  • aumentar sua lista de clientes e leads engajados.

Como ativar essa funcionalidade

No menu localizado à esquerda na página principal, acesse a área de automação.

Comece criando a sua automação em “criar uma automação”.

Em sua automação, adicione a ação “enviar e-mail” e clique no botão para ativar o envio preditivo quando solicitado.

Com essa pequena configuração, seus e-mails terão maior performance e melhores taxas de abertura, gerando um benefício para o seu projeto na totalidade.

Como funciona a parceria entre a Hubify e a ActiveCampaign?

A parceria da Hubify com a ActiveCampaign iniciou em 2021, quando a empresa chegou e conquistou o coração dos brasileiros.

A plataforma oferece ferramentas de e-mail marketing, automação de marketing e CRM, para criar experiências incríveis com nossos clientes.

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Ingrid Garcez
Jornalista formada pela Universidade de Taubaté (UNITAU), fanática por esportes e apaixonada por Marketing Digital. Atualmente, compõe o time de Marketing Institucional da 8D Hubify.
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